Avis des clients de Markets.com

Markets.com SA se distingue comme un service de courtage exceptionnel. Alexander fournit toujours une aide précieuse, quel que soit le problème rencontré. Leur équipe de support client excelle à répondre à toutes les préoccupations, même si les problèmes sont rares. Dans l'ensemble, c'est un courtier fiable que je recommande vivement.

Alessandro est vraiment merveilleux ! Il est incroyablement attentif et prévenant, veillant toujours à pouvoir vous aider pour toutes les questions internes que vous pourriez avoir. Je le recommande de tout cœur et sans hésitation.

J'ai récemment commencé à utiliser Markets.com et j'avais besoin de quelques conseils. Heureusement, Ahmad Razavi de leur équipe de service client a été incroyablement utile. Il a répondu rapidement à toutes mes demandes et m'a aidé à surmonter tous les obstacles que j'ai rencontrés, y compris le traitement réussi d'un retrait. Je suis reconnaissant pour la patience et le soutien d'Ahmad, et j'apprécie Markets.com pour avoir fourni une expérience de service client aussi efficace.

J'ai reçu un appel téléphonique suivi d'une réunion Zoom pour discuter de mes préoccupations. Ils ont vraiment écouté mon problème et ont fait un effort concerté pour trouver une solution, même si cela impliquait l'implication de leurs experts. Je suis vraiment impressionné par l'importance qu'ils accordent à un commerçant individuel comme moi et par le dévouement dont ils ont fait preuve pour résoudre mon problème. Merci pour le service exceptionnel.

Cette expérience avec le courtier a été incroyablement frustrante et décevante. Même s’ils n’ont aucun problème à accepter des dépôts, essayer de retirer des fonds était une toute autre histoire. J'ai dû passer beaucoup de temps à communiquer avec le service client, à télécharger des documents bancaires juste pour prouver que j'avais effectué un dépôt. Cela me paraissait complètement inutile et illogique. S'ils souhaitent confirmer mon dépôt, ils devraient pouvoir le vérifier via l'historique de mon compte ou leurs propres dossiers. En tant que client, il me semble déraisonnable de devoir prouver un dépôt que j’ai clairement effectué. De plus, le fait que je puisse trader sans avoir déposé de fonds au préalable n’a aucun sens. Pour couronner le tout, ma demande de retrait a été annulée et on m'a dit d'attendre de pouvoir fournir les documents requis.

J'utilise cette plateforme depuis un certain temps et ce qui m'impressionne le plus, c'est le service client exceptionnel qu'elle offre.

J'ai eu une expérience fantastique avec Market.com, particulièrement impressionné par leurs spreads compétitifs. Suivre les signaux Forex Edge a toujours donné des résultats positifs pour moi. La gestion de mon compte par Alexander a été exceptionnelle, générant des rendements impressionnants. Je recommande de tout cœur « The Forex Edge » à toute personne intéressée par le trading.

Un immense merci à Robin, Alexander et Ridaar Nell pour avoir constamment surpassé vos attentes, même avec vos agendas chargés ! Votre dévouement à assurer notre satisfaction est vraiment apprécié. Votre service client exceptionnel et professionnel ne manque jamais d’impressionner. Merci encore une fois pour tout !

Titre : Expérience frustrante avec ce courtier J'ai eu une expérience extrêmement décevante avec ce courtier. Cela fait plus de deux semaines et j'attends toujours le retour de mes fonds. J'ai l'impression que mon argent a été pris sans aucune résolution en vue. Je les ai contactés quotidiennement, pour recevoir la même réponse générique : "Nous nous excusons pour le retard. Notre équipe a été informée et nous attendons une mise à jour. Nous vous contacterons dans les plus brefs délais." C'est vraiment frustrant. J'envisage sérieusement une action en justice. Je conseille fortement aux autres d'éviter ce service.

J'ai eu une expérience frustrante avec ce courtier. J'ai demandé de l'aide plus tôt dans la journée car je souhaite connecter mon compte pour le copy trading, mais je n'ai toujours reçu aucune assistance. C'est décevant de ne pas obtenir l'aide dont j'ai besoin, surtout quand le temps presse.