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Analyse du courtier Markets.com

Explorez Markets.com, un courtier forex et CFD de premier plan depuis 2008, connu pour sa plateforme conviviale, ses spreads compétitifs et ses produits financiers diversifiés. Découvrez-en plus dès aujourd'hui !

Mis à jour: 26 février 2025
Note globale
4.4 de 5
Dépôt minimum
100
Instruments négociables
Forex, actions, indices, crypto-monnaies, matières premières, ETF
Règlement
CySEC, SVG, FSCA
Marina Panasenko
Edité par
Marina Panasenko
Table des matières

Aperçu de l'entreprise

Markets.com a été fondée en 2008 et est actuellement située à Chypre. L'aspect le plus impressionnant est qu'il s'agit de l'un des courtiers en devises étrangères et CFD les plus populaires, offrant un large éventail d'instruments négociables et d'outils de trading innovants. C'est une propriété de Finalto Limited, la filiale de Playtech PLC. Il offre des services à de nombreux clients et est coté à la Bourse de Londres, et ce courtier est donc considéré comme un courtier de premier plan par la majorité des autorités. Il est connu pour ses plateformes conviviales, ses spreads très compétitifs, une gamme étendue de produits financiers, entre autres.

Avantages et Inconvénients

Avantages

  • Markets.com continue de proposer une plate-forme propriétaire solide avec une interface graphique basée sur TradingView, une analyse technique de niveau professionnel et des alertes personnalisées
  • Des opportunités de CFD et de paris sur spread sont disponibles sur plusieurs classes d'actifs, notamment le forex, les actions, les ETF, les obligations et les indices.
  • Les traders peuvent accéder aux logiciels MT4 et MT5, qui proposent des dizaines d'outils techniques et une vaste communauté en ligne pour les scripts, les robots et les outils personnalisés

Inconvénients :

  • Contrairement à certains grands concurrents comme XM, le support client n'est pas disponible le week-end
  • L'option de compte de détail unique n'offre aux traders aucun choix de conditions de trading ni aucun avantage supplémentaire pour le trading actif
  • Il n'existe pas de terminaux de trading automatique ou de copie en dehors des plateformes MetaTrader, telles que DupliTrade

Sécurité

Parmi les multiples autorités qui réglementent le courtier, on trouve les suivantes :

  • Commission des valeurs mobilières et des changes de Chypre (CySEC).
  • Autorité de conduite financière du Royaume-Uni.
  • Commission australienne des valeurs mobilières et des investissements (ASIC).
  • Commission des services financiers des îles Vierges britanniques.

Les fonds des clients sont séparés dans des comptes distincts dans des banques de premier plan, et il existe également une protection contre le solde négatif pour garantir que les clients de détail ne risquent pas de perdre plus qu'ils n'ont déposé.

Instruments Négociables

Markets.com offre aux consommateurs l'accès à plusieurs produits :

  • Paires de devises : plus de 60 ; elles incluent des paires majeures, mineures et exotiques.
  • Actions : CFD négociables sur des actions mondiales, sélectionnées parmi les principales bourses comme NASDAQ et LSE.
  • Indices : Exemples populaires tels que S&P 500, FTSE 100 et DAX.
  • Matières premières : Cela couvre le coffre des métaux précieux de l'or à l'argent, y compris le pétrole et les produits agricoles.
  • Cryptomonnaies : CFDs sur les principales cryptomonnaies telles que Bitcoin, Ethereum, Ripple, et plus encore.
  • ETF et Obligations : Choisissez parmi divers ETF et obligations d'État.

Types de Comptes

Frais et Commissions

La structure tarifaire de Markets.com est très transparente.

  • Frais de Trading : Le trading forex commence à 0,6 pips et il n'y a pas de commissions supplémentaires sur la plupart des types de comptes.
  • Frais Non-Trading : Aucun coût pour les dépôts, mais des frais de retrait s'appliquent plus tard si la procédure requise est utilisée. Des frais d'inactivité sont dus à partir de 90 jours après la dernière activité du compte.

Plateformes de Trading

Outils disponibles Forex, actions, indices, crypto-monnaies, matières premières, ETF
Crypto-monnaies ETH, BTC, LTC, BTC Cash, XRP, DASH
CFD Actions : 265 Forex : 54 Métaux : 7 Énergie : 4 Produits : 6 Indices : 27 Crypto-monnaie : 23 ETF : 68 Obligations : 4

Markets.com permet l'accès à ses plateformes de trading personnalisées.

  • Marketsx : Une plateforme propriétaire avec un mélange de fonctionnalités fantastiques offrant des outils d'analyse avancée et de graphiques. Elle a été conçue pour fournir aux utilisateurs les flux d'actualités les plus pertinents.
  • MarketsI : Une plateforme structurée pour faciliter les investissements dans le contexte de données telles que les ventes d'ETF et d'obligations.
  • MetaTrader 4 et MetaTrader 5 : Plateforme thématique standard pour tous les clients professionnels.

Toutes peuvent être accessibles sur les navigateurs web, les ordinateurs de bureau et les téléphones mobiles.

Support Client

Des services de support client multilingues sont disponibles chez Markets.com.

  • Chat en Direct : Ils sont toujours prêts à répondre, notamment via leur site web, où ils ont actuellement un service 24/5.
  • Soutien par E-mail : Les réponses peuvent être fournies en moins de 24 heures après l'incident signalé par les clients.
  • Soutien Téléphonique : Il fournit également un numéro de téléphone par région dédié à servir spécifiquement les clients du monde entier.

Ouverture de Compte

Les comptes sont ouverts comme suit avec Markets.com :

  • Remplir une demande en ligne avec des informations personnelles et financières.
  • Attachement des documents d'identification et de preuve d'adresse.
  • Dépôt de fonds via les options disponibles.

Dépôts et Retraits

Markets.com propose les options de paiement et de retrait les plus larges pour les utilisateurs :

  • Les systèmes de paiement incluent les virements bancaires, cartes de crédit/débit, Skrill, Neteller et PayPal.
  • Les dépôts se produisent immédiatement sur la plupart des méthodes ; le retrait peut prendre 1 à 3 jours ouvrables.
  • Aucun frais ne sera imposé sur les dépôts ; les frais de retrait dépendront du mode de paiement.

FAQ

Markets.com est-il un courtier réglementé ?

Oui, CySEC, FCA, ASIC et FSC réglementent Markets.com et le maintiennent conforme à l'international.

Quelles plateformes de trading sont proposées ?

Markets.com a introduit Marketsx, MarketsI, ainsi que MetaTrader 4 et MetaTrader 5.

Quel est le dépôt minimum nécessaire pour ouvrir un compte ?

Pour la plupart des types de comptes, le dépôt minimum requis est de 100 $.

Quel est l'effet de levier maximal offert ?

L'effet de levier peut aller jusqu'à 1:30 pour les clients de détail ; cependant, les clients professionnels peuvent, selon la juridiction et la classe d'actifs, accéder à des possibilités d'effet de levier plus élevées.

Avis des utilisateurs

Kaiden Hayes

Markets.com SA se distingue comme un service de courtage exceptionnel. Alexander fournit toujours une aide précieuse, quel que soit le problème rencontré. Leur équipe de support client excelle à répondre à toutes les préoccupations, même si les problèmes sont rares. Dans l'ensemble, c'est un courtier fiable que je recommande vivement.

10 février 2025 Lire
alex marquez

Alessandro est vraiment merveilleux ! Il est incroyablement attentif et prévenant, veillant toujours à pouvoir vous aider pour toutes les questions internes que vous pourriez avoir. Je le recommande de tout cœur et sans hésitation.

9 février 2025 Lire
Marvin Adams

J'ai récemment commencé à utiliser Markets.com et j'avais besoin de quelques conseils. Heureusement, Ahmad Razavi de leur équipe de service client a été incroyablement utile. Il a répondu rapidement à toutes mes demandes et m'a aidé à surmonter tous les obstacles que j'ai rencontrés, y compris le traitement réussi d'un retrait. Je suis reconnaissant pour la patience et le soutien d'Ahmad, et j'apprécie Markets.com pour avoir fourni une expérience de service client aussi efficace.

8 février 2025 Lire
Pierre Richter

J'ai reçu un appel téléphonique suivi d'une réunion Zoom pour discuter de mes préoccupations. Ils ont vraiment écouté mon problème et ont fait un effort concerté pour trouver une solution, même si cela impliquait l'implication de leurs experts. Je suis vraiment impressionné par l'importance qu'ils accordent à un commerçant individuel comme moi et par le dévouement dont ils ont fait preuve pour résoudre mon problème. Merci pour le service exceptionnel.

4 février 2025 Lire
Nathan Taylor

Cette expérience avec le courtier a été incroyablement frustrante et décevante. Même s’ils n’ont aucun problème à accepter des dépôts, essayer de retirer des fonds était une toute autre histoire. J'ai dû passer beaucoup de temps à communiquer avec le service client, à télécharger des documents bancaires juste pour prouver que j'avais effectué un dépôt. Cela me paraissait complètement inutile et illogique. S'ils souhaitent confirmer mon dépôt, ils devraient pouvoir le vérifier via l'historique de mon compte ou leurs propres dossiers. En tant que client, il me semble déraisonnable de devoir prouver un dépôt que j’ai clairement effectué. De plus, le fait que je puisse trader sans avoir déposé de fonds au préalable n’a aucun sens. Pour couronner le tout, ma demande de retrait a été annulée et on m'a dit d'attendre de pouvoir fournir les documents requis.

3 février 2025 Lire
Matthew Jeff

J'utilise cette plateforme depuis un certain temps et ce qui m'impressionne le plus, c'est le service client exceptionnel qu'elle offre.

1 février 2025 Lire
salman yusuf

J'ai eu une expérience fantastique avec Market.com, particulièrement impressionné par leurs spreads compétitifs. Suivre les signaux Forex Edge a toujours donné des résultats positifs pour moi. La gestion de mon compte par Alexander a été exceptionnelle, générant des rendements impressionnants. Je recommande de tout cœur « The Forex Edge » à toute personne intéressée par le trading.

31 janvier 2025 Lire
Yaseen parker

Un immense merci à Robin, Alexander et Ridaar Nell pour avoir constamment surpassé vos attentes, même avec vos agendas chargés ! Votre dévouement à assurer notre satisfaction est vraiment apprécié. Votre service client exceptionnel et professionnel ne manque jamais d’impressionner. Merci encore une fois pour tout !

31 janvier 2025 Lire
GG

Titre : Expérience frustrante avec ce courtier J'ai eu une expérience extrêmement décevante avec ce courtier. Cela fait plus de deux semaines et j'attends toujours le retour de mes fonds. J'ai l'impression que mon argent a été pris sans aucune résolution en vue. Je les ai contactés quotidiennement, pour recevoir la même réponse générique : "Nous nous excusons pour le retard. Notre équipe a été informée et nous attendons une mise à jour. Nous vous contacterons dans les plus brefs délais." C'est vraiment frustrant. J'envisage sérieusement une action en justice. Je conseille fortement aux autres d'éviter ce service.

31 janvier 2025 Lire
chenga george

J'ai eu une expérience frustrante avec ce courtier. J'ai demandé de l'aide plus tôt dans la journée car je souhaite connecter mon compte pour le copy trading, mais je n'ai toujours reçu aucune assistance. C'est décevant de ne pas obtenir l'aide dont j'ai besoin, surtout quand le temps presse.

30 janvier 2025 Lire
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