Kundenbewertungen der MultiBank-Gruppe

Das Kundenservice-Team ist unglaublich hilfsbereit und kümmert sich immer schnell um alle meine Probleme. Ich unterstütze die MultiBank Group nachdrücklich. Tolle Arbeit, und weiter so!

Ich bin vor kurzem auf ein Problem mit meinem Konto und meinem KYC-Prozess gestoßen und habe daher über die Chat-Funktion Kontakt aufgenommen. Das Support-Team war unglaublich reaktionsschnell und zuvorkommend. Sie haben mein Problem sofort gelöst. Ich habe nichts als Lob für ihren Kundenservice; es ist wirklich erstklassig.

Dieser Broker lockt Einzelpersonen mit einem verlockenden Bonus von 10 $ ohne Einzahlung. Sobald Sie jedoch anfangen, Gewinne zu erzielen, ist eine Einzahlung von 100 $ erforderlich, bevor Sie auf Ihre Einnahmen aus dem Bonus zugreifen können. Dieser Ansatz wirkt irreführend und übermäßig gewinnorientiert. Obwohl der Live-Chat-Support schnell reagiert, scheint ihr Hauptaugenmerk eher auf der Maximierung ihrer eigenen Gewinne als auf der echten Unterstützung neuer Kunden zu liegen. Es ist wichtig, vorsichtig zu sein und gründlich zu recherchieren, welche Broker diese Taktiken anwenden.

Dieses Unternehmen übernimmt ohne Ihre Zustimmung die Kontrolle über Ihr Konto und Ihre Handelsentscheidungen. Ihre Handlungen scheinen darauf ausgerichtet zu sein, sicherzustellen, dass Sie Verluste erleiden, was letztendlich zur Erschöpfung Ihres Guthabens führt, indem Sie unter Druck gesetzt werden, Ihr Konto zu schließen. Ich rate dringend von diesem Service ab, da Sie dort keinerlei Support oder Hilfe finden.

Tim bot einen hervorragenden Kundenservice und zeigte während des gesamten Prozesses unglaubliche Geduld. Ich schätze seine Hilfe wirklich. Danke schön!

Tim war eine unglaubliche Unterstützung, zeigte Geduld, Freundlichkeit und bot unschätzbare Hilfe. Ich bin wirklich dankbar für seine Hilfe.

Ich habe ursprünglich ein MT5-Konto bei diesem Broker eingerichtet, habe mich aber entschieden, es zu schließen, nachdem ich weitere Recherchen durchgeführt und die Erfahrungen anderer Benutzer gelesen hatte. Die Angebote des Brokers wirkten fast unwirklich, mit extrem hoher Hebelwirkung und vollständig finanziertem Kapital, was mich misstrauisch machte. Es ist überraschend, wie dies alles gesetzlich sanktioniert wird.

Ich habe zunächst 20.000 US-Dollar investiert, aber meine Erfahrung mit den Kundenbetreuern war enttäuschend. Sie scheinen entweder unerfahrene junge Individuen oder übermäßig aggressive Typen mit fragwürdigem Straßensinn zu sein. Leider ist meine Investition zurückgegangen, und während ich versuche, das Risiko zu kontrollieren, wurde mir mitgeteilt, dass ich keine Abhebungen vornehmen kann, bis ich mein Eigenkapital von 12.000 $ wieder auf 24.000 $ erhöht habe. Wenn ich das nicht tue, wird mir mein Bonus abgezogen. Das steht vielleicht in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, aber ich habe in der Vergangenheit ähnliche Abhebungen ohne Probleme vorgenommen, was sie jetzt als „Versehen“ bezeichnen.

Ich schätze die Unterstützung von Alex sehr. Seine Antworten waren unglaublich hilfreich. Nochmals vielen Dank!

Ich hatte eine zutiefst enttäuschende und unprofessionelle Erfahrung mit Multibank. Von Anfang an fühlte ich mich unter Druck gesetzt, meine Investition zu erhöhen, angelockt durch die Versprechungen erstaunlicher Vorteile. Nachdem ich mehr investiert hatte, änderte sich leider nichts und die versprochenen Vorteile stellten sich nicht ein. Später stellte ich fest, dass meine Investition von einem Dritten verwaltet wurde, was sich letztendlich als völliges Desaster herausstellte. Nachdem ich Geld verloren hatte und keine Mitteilung von meinem Multibank-Agenten erhielt, unternahm ich zahlreiche Versuche, ihn zu kontaktieren, nur um herauszufinden, dass der Agent, mit dem ich zusammenarbeitete, drei Monate zuvor abgereist war. Niemand schien mehr zu wissen, wer mein Konto verwaltete. Diese Situation machte mir große Sorgen und beschloss, mein Geld abzuheben. Der Auszahlungsprozess war ein Albtraum und dauerte über vier Wochen. Mein Geld wurde fälschlicherweise auf vier verschiedene Konten in verschiedenen Währungen überwiesen, was dazu führte, dass ich aufgrund ungünstiger Wechselkurse und falscher Rückerstattungen Geld verlor. Während dieser Tortur habe ich mich mit dem Kundendienst und anderen Abteilungen befasst, aber meine Fragen wurden durchweg ignoriert. Ich habe widersprüchliche Nachrichten zu Rückerstattungen erhalten, und als ich um Klarstellung bat, antwortete niemand. Seitdem habe ich jegliche Kommunikation mit Multibank abgebrochen, aufgrund deren Inkompetenz vermisse ich jedoch immer noch eine vollständige Rückerstattung. Ich habe alle Lügen und Widersprüche dokumentiert, denen ich begegnet bin. Gehen Sie im Umgang mit diesem Unternehmen mit Vorsicht vor. Alles scheint in Ordnung zu sein, bis ein Problem auftritt, woraufhin sich ihre Einstellung dramatisch ändert.