Analyse des Brokers Markets.com

Ich liebe diese Vermittlung absolut! Die Spreads sind wirklich wettbewerbsfähig und ich schätze die Kombination von Mini- und Standardkontooptionen. Erst gestern habe ich ihr Büro in Kapstadt besucht und das Team war unglaublich freundlich und gastfreundlich. Tolle Arbeit, weiter so! 😊

Diese App ist fantastisch! Wann immer ich auf ein Problem gestoßen bin, hat mir das Support-Team schnell geholfen. Insgesamt war meine Erfahrung mit der App ausgezeichnet und ich hatte bisher keine Probleme bei der Verwendung.

Noor hat mir hervorragend geholfen und mein Problem schnell gelöst.

Ich möchte Louis Wilkinson für seine außergewöhnliche Unterstützung bei der Einrichtung meines Handelskontos meinen Dank aussprechen. Auf dem Weg dorthin begegnete ich zahlreichen Herausforderungen, aber mit seiner Unterstützung konnten wir sie meistern. Seine Geduld während des gesamten Prozesses war wirklich lobenswert und ich schätze sein Engagement, das uns zum Erfolg verholfen hat, sehr.

Der Kundenservice dieses Brokers war enttäuschend, da er seine eigenen Bonusversprechen nicht einhält. Ich bin auf Probleme gestoßen, bei denen Stop-Loss-Orders nicht regelmäßig aktiviert wurden, was zu unerwünschten Liquidationen führte. Darüber hinaus gab es Fälle, in denen Aufträge nicht sofort ausgeführt wurden, sondern erst Stunden später verarbeitet wurden und unerwartet in meinen offenen Positionen auftauchten. Als ich mich an den Kundensupport wandte, erhielt ich keine wirksamen Lösungen oder aussagekräftiges Feedback. Als ich mich entschied, mein Konto zu schließen, wurde ich gebeten, meine Gründe darzulegen, was ich auch tat, und verwies auf eine unfaire Behandlung auf den Märkten. Ich erhielt die Antwort, dass meine Anfrage umgehend bearbeitet würde, angeblich von jemandem in einer leitenden Position. Seitdem habe ich jedoch nichts weiter gehört – keine Anrufe oder E-Mails, die die Schließung meines Kontos bestätigen.

Ich möchte Shahrul meinen Dank für seine Geduld und Unterstützung aussprechen, die mir dabei geholfen hat, das unnötig komplexe Widerrufsformular zu meistern. Dank seiner Anleitung konnte ich es erfolgreich abschließen. Für seine Hilfe hat er wirklich eine Fünf-Sterne-Bewertung verdient!

Ich halte Markets.com für eine großartige Plattform für den CFD-Handel. Die Benutzeroberfläche ist benutzerfreundlich und die Bearbeitung von Auszahlungen erfolgt schnell. Was meiner Erfahrung nach jedoch wirklich hervorsticht, ist die außergewöhnliche persönliche Unterstützung, die ich von meinem Kundenbetreuer Ahmad Razavi erhalte. Er schickt mir täglich E-Mails, die die Marktaussichten zusammenfassen und wichtige Ereignisse des Tages hervorheben. Gelegentlich teilt Ahmad auch aufschlussreiche Marktaktualisierungen und Forschungsergebnisse mit, von denen er glaubt, dass sie mein Interesse wecken würden. Ich schätze seine regelmäßigen Anrufe, um Marktaktualisierungen bereitzustellen oder einfach unsere Verbindung aufrechtzuerhalten. Seine Bemühungen geben mir das Gefühl, ein geschätzter Kunde zu sein, und er steht stets zur Verfügung, um zu helfen. Als ich neu im Trading war und einige Anfängerfehler machte, sprang Ahmad ein, um mich anzuleiten und aufzuklären, oft ohne dass ich überhaupt danach fragen musste. Obwohl ich vorerst eine Pause vom CFD-Handel mache, habe ich auf jeden Fall vor, Ahmad zu kontaktieren, wenn ich mich entscheide, wieder einzusteigen.

Als Trading-Neuling hatte ich dank Louis Wilkinson eine fantastische Onboarding-Erfahrung bei Markets.com. Seine umfassende Beratung hat mir das Selbstvertrauen gegeben, das ich brauche, um meine Trading-Reise auf dem richtigen Fuß zu beginnen.

Die Markets.com-Plattform hält, was sie verspricht, und der Kundensupport ist außergewöhnlich. Ich hatte ein Problem mit meinem Konto und Shahrul vom Support-Team war mir bei der Lösung unglaublich hilfreich. Ich weiß die Hilfe wirklich zu schätzen.

Es ist enttäuschend, dass auf meine Bedenken nicht eingegangen wurde. Obwohl Sie den Bonus entfernt haben, wird der Gewinn von 6.000 $, der von meinem Konto abgezogen wurde, nicht erwähnt. Ich würde mich über Klarheit darüber freuen, warum dieser Betrag abgezogen wurde, da ich keine fundierten Erklärungen oder Beweise erhalten habe, sondern nur Annahmen. Ich warte immer noch auf die Rückerstattung meiner 6.000 $ Auszahlung. Mein Problem ist weiterhin ungelöst und das Geld wurde mir nicht zurückerstattet. Diese Erfahrung mit dem Makler wirkt trügerisch und unehrlich. Kürzlich war ich mit einer Situation konfrontiert, in der meine Gewinnabhebung ohne mein Einverständnis storniert wurde und das Geld ohne Begründung von meinem Konto abgebucht wurde. Als ich mich an den Kundendienst wandte, wurde mir mitgeteilt, dass mein Konto gekündigt worden sei, es wurden jedoch keine konkreten Details oder Gründe genannt und mein Guthaben schien verschwunden zu sein. Das fühlt sich wie ein Vertrauens- und Professionalitätsbruch an. Ich bitte jeden im höheren Management, der diese Bewertung sieht, dringend, sich an mich zu wenden, damit wir die Angelegenheit umgehend klären können.