Kundenbewertungen von Eightcap
Entdecken Sie Eightcap, einen führenden Broker, der wettbewerbsfähige Spreads, fortschrittliche Handelsplattformen und außergewöhnlichen Kundensupport für Trader bietet, die eine zuverlässige Handelserfahrung suchen.
Ich war schockiert, als ich herausfand, dass mein Stop-Loss nicht eingehalten wurde, was zu einem Verlust von einem Drittel meines Kontos führte, während ich schlief. Als ich nach einer Erklärung fragte, war ihre Antwort verblüffend: „Bitte beachten Sie, dass voreingestellte Stop-Loss- und Take-Profit-Operationen keine Abschlusspreise garantieren.“ Es fällt mir schwer, mich damit auseinanderzusetzen.
Als Neuling bei EightCap wollte ich meine positiven Erfahrungen mit ihrem hervorragenden Service teilen. Normalerweise gehe ich davon aus, dass der Prozess, der auf früheren Erfahrungen basiert, eine Woche dauern wird. Ich war jedoch angenehm überrascht, wie schnell ich mit dem Handel beginnen konnte. Der Service war durchweg effizient, nicht nur am ersten Tag der Registrierung, sondern während meines gesamten Onboarding-Prozesses. Alles verlief reibungslos und unkompliziert – keine Notwendigkeit für endlose E-Mails, Support-Tickets, Erinnerungen oder Stress. Ein herzliches Dankeschön geht an das Team, insbesondere an Gabby. Sie war maßgeblich daran beteiligt, sowohl technische als auch nichttechnische Probleme mit bemerkenswerter Geschwindigkeit zu lösen. Gabby bemühte sich auch, mich über die Fortschritte auf dem Laufenden zu halten, was mir das Gefühl gab, wirklich geschätzt zu werden. Ich konnte mich einarbeiten und nach meinem Zeitplan mit dem Handel beginnen. Bitte erbringen Sie weiterhin solch einen außergewöhnlichen Service!
Ich habe mich als Händler deutlich verbessert und möchte bis 2025 auf eine neue Art und Weise kommunizieren.
Ich schätze Eightcap als Broker sehr. Ihr Vertrauen und ihre Zuverlässigkeit machen sie zu einer vertrauenswürdigen Wahl in Australien. Die von ihnen angebotene Handelsplattform ist erstklassig und bietet minimale Spreads. Darüber hinaus ist die Geschwindigkeit, mit der Ein- und Auszahlungen bearbeitet werden, beeindruckend.
Der Kundenservice hier ist ausgezeichnet und ich hatte keine Probleme mit Auszahlungen – sie werden schnell bearbeitet. Rückerstattungen für Einzahlungen gehen auf meine Karte zurück und etwaige Gewinne werden direkt auf mein Bankkonto überwiesen, was praktisch ist. Da ich MT5 nur für den Handel verwende, kann ich mich nicht zu den erweiterten Funktionen äußern, da ich sie noch nicht ausprobiert habe.
Bitte geben Sie den ursprünglichen Rezensionstext an, den ich umschreiben soll.
Diese Gruppe stellt fragwürdigen Eigenhandelsfirmen weiterhin Konten auf der DX-Trade-Plattform zur Verfügung und macht sie damit effektiv zu Komplizen betrügerischer Aktivitäten. Jede Prop-Firma, die 8cap-Konten nutzt, hat sich als Betrug erwiesen.
Ich würde davon abraten, diesen Broker zu nutzen. Ich habe mit meiner Bankkarte Geld in zwei Teilen eingezahlt. Während ein Teil ohne Probleme auf meine Karte zurückgebucht wurde, musste ich für den anderen Teil einen Kontoauszug zur Überprüfung vorlegen, was mir nicht erklärt wurde. Trotz meiner Nachfrage erhielt ich keine Klarstellung zu dieser Anforderung. Schließlich wurde mir der Restbetrag per Banküberweisung zurückerstattet, für die Transaktion wurde mir jedoch eine erhebliche Gebühr in Rechnung gestellt. Darüber hinaus stellte ich einen erheblichen Schlupf fest, der mich ziemlich unzufrieden machte. Aufgrund dieser Erfahrung würde ich nicht in Betracht ziehen, ihre Dienste in Zukunft in Anspruch zu nehmen.
Als Neuling bei Eightcap hatte ich einen sehr ermutigenden Start. Mein Account Manager Alexander hat sich an mich gewandt und seine Professionalität und Hilfsbereitschaft haben den Onboarding-Prozess reibungslos gestaltet. Bisher habe ich hervorragende Erfahrungen gemacht und fühle mich gut unterstützt. Ich habe vor, diese Rezension zu aktualisieren, falls später noch Probleme auftauchen.
Das Kundensupport-Team antwortet umgehend und der Einzahlungsprozess verläuft beeindruckend schnell. Ich werde Aspekte wie Spreads, Latenz und Ausführung nach drei Handelsmonaten bewerten, um einen umfassenderen Überblick zu geben.
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