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Avis des clients de Windsor Brokers
Découvrez Windsor Brokers, un leader de confiance dans l'industrie du trading, offrant des spreads compétitifs, des plateformes avancées et un support client exceptionnel pour les traders du monde entier.
Parmi les meilleurs courtiers forex au Qatar, cette société située sur le périphérique C se démarque. Leur support client est excellent et je suis particulièrement impressionné par leurs options de compte sans échange. La carte WB rend incroyablement pratique le dépôt de fonds et la réalisation de bénéfices. Je suis vraiment satisfait de leurs services. Félicitations à WB Qatar pour son travail exceptionnel ! 🇶🇦👍🏼
L’équipe a été incroyable et m’a constamment contacté. Leur soutien depuis le début a été inestimable et je suggère de tout cœur à quiconque d’envisager de négocier avec eux.
J'ai accidentellement créé un compte zéro et j'ai essayé de comprendre comment le transformer en compte principal. S'il existe une possibilité d'effectuer ce changement, j'apprécierais vraiment quelques conseils.
Je suis déçu de ma décision d'ouvrir un compte auprès de ce courtier. Le processus de dépôt et de retrait est extrêmement lent et prend beaucoup plus de temps que prévu. De plus, ils ont une limite de retrait minimale de 20 $, ce qui signifie que si vous subissez une petite perte, comme 1 $, vous ne pourrez pas accéder aux fonds restants. C'est assez frustrant.
L'équipe de support client est excellente et la plateforme est conviviale. Ils proposent actuellement une offre de bonus fantastique qui se démarque car elle est en réalité pratique et simple, contrairement à de nombreux autres bonus décevants.
Je m'appelle Aravinth et j'écris depuis l'Inde pour partager mon expérience avec Windsor Brokers (windsorbrokers.com). J'ai ouvert un compte de trading chez eux (compte MT4 n° 5242029) et j'ai initialement déposé 5 800 $ le 3 juillet 2024. Malheureusement, mes deux premières transactions ont entraîné des pertes lorsqu'elles ont atteint le stop-loss. Sans me laisser décourager, j'ai déposé 19 450 $ supplémentaires le 16 juillet 2024. Cette fois, j'ai réussi à réaliser quelques bénéfices et j'ai soumis une demande de retrait de 13 675 $ le 23 juillet 2024. Cependant, après cinq jours, ma demande a été refusée sans aucune explication ni notification. J'ai contacté mon responsable de compte, M. Alokesh, pour obtenir des éclaircissements. Il m'a informé que l'entreprise ne restituerait que le montant déposé, affirmant que les bénéfices n'étaient pas éligibles au retrait. Lorsque j'ai demandé des détails, il n'a pas été en mesure de fournir une explication claire et m'a demandé de contacter leur équipe d'assistance par e-mail. Malgré plusieurs suivis, je n'ai reçu qu'une seule réponse indiquant que mon compte faisait l'objet d'une enquête de la part de l'équipe de conformité. Par la suite, mes capacités de trading ont été suspendues. Une semaine plus tard, j'ai reçu un e-mail du service de conformité m'informant que je pouvais retirer mon dépôt initial de 25 250 $ ainsi qu'un bénéfice de 323,69 $. Cependant, ils ont considéré le bénéfice restant de 7 035,70 $ comme illégitime en vertu de la clause 6 de leur accord de compte client, citant « une activité commerciale abusive ». Mon responsable de compte n'a fourni aucune autre précision et m'a conseillé de procéder au retrait comme spécifié dans l'e-mail. Par conséquent, le montant du bénéfice de 7 035,70 $ a été déduit de mon compte de trading. J'ai continué à demander des éclaircissements concernant ces soi-disant pratiques abusives. Quatre jours plus tard, ils ont répondu, m'accusant de m'engager dans un modèle de transaction qu'ils ont qualifié de Gold Arbitrage. Cette accusation m'a laissé perplexe, car mes transactions étaient basées sur des prévisions de swing trade avec des points de take-profit et de stop-loss définis. Je ne comprends pas comment cela pourrait être interprété comme un arbitrage. Je suis profondément découragé par ce que je considère comme des pratiques trompeuses. Mes pertes initiales ont été ignorées, mais dès que j'ai réalisé un profit et tenté de le retirer, j'ai été injustement accusé d'arbitrage sur l'or et de techniques de trading abusives. Leurs actions m’ont laissé un sentiment de trahison et de désillusion. Voici les détails de mon compte pour référence : Connexion MT4 : 5242029 Mot de passe investisseur : Win7Ar$ Serveur : WindsorBrokers-REAL3 J'apprécierais tout commentaire ou opinion honnête sur cette question.
J'ai eu une expérience extrêmement frustrante avec cette entreprise car elle n'a pas réussi à restituer mes fonds. C'est incroyablement décevant et cela ressemble à une arnaque.
Le dépôt et le retrait de fonds sont rapides et sans effort. L'environnement commercial est exceptionnel.
Ce courtier a été incroyablement décevant. Je soupçonne qu'ils pourraient organiser une arnaque. Il est frustrant que leurs agents ne soient jamais disponibles et que leur service client soit inexistant.
La qualité du service fait défaut ; après avoir soumis vos documents, il faut une semaine entière pour les faire approuver.
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