Avis des clients d'IC Markets

L’équipe de support client n’a pas tardé à répondre. J'ai rencontré quelques difficultés pour accéder à mon portail client, car mon compte a été temporairement verrouillé après plusieurs tentatives de connexion. Malgré 11 autres personnes dans la file d'attente avant moi, le problème a été résolu en seulement 20 minutes. J'ai été agréablement surpris de recevoir de l'aide à 2h45 du matin ici à Singapour. Je suis maintenant de retour sur mon compte. Un grand merci à John pour son aide.

L'équipe a répondu rapidement et a démontré une solide compréhension de ses offres, ce qui la distingue des autres courtiers forex que j'ai rencontrés.

Je suis client depuis plusieurs années maintenant et mes interactions avec leur service client ont toujours été positives. De plus, je n'ai jamais rencontré de problèmes en matière de retrait de fonds.

Je suis toujours étonné par l'assistance rapide que je reçois du support client chaque fois que j'ai une question ou un problème technique. Le service est exceptionnel !

J'ai rencontré un problème lorsque je n'ai pas pu mettre à jour mon mot de passe d'investisseur sur IC Markets, ce qui m'a empêché de terminer la vérification de mon compte sur MyFXBook. J'ai contacté leur équipe d'assistance et c'est Jonathan qui m'a aidé. Il a abordé mon problème avec professionnalisme et rapidité. Jonathan a immédiatement identifié le problème, offert des conseils simples et tout résolu en douceur. Son aide m'a permis de poursuivre mon processus de vérification sans plus attendre. Le service client était exceptionnel et la résolution rapide m’a impressionné : je recommande vivement IC Markets et je suis reconnaissant pour l’excellent support de Jonathan !

J'apprécie vraiment l'aide que j'ai reçue pour accéder à nouveau à mon compte. Le représentant était exceptionnellement courtois.

J'ai été véritablement impressionné par l'approche de l'équipe du service client. Ils ont été incroyablement patients et m'ont aidé à résoudre efficacement mon problème de connexion. Service vraiment exceptionnel !

Je suis très impressionné par l’équipe d’IC Markets. Ils ont résolu mon problème en seulement deux minutes. Leur réponse rapide et leur personnel compétent se démarquent vraiment.

L'équipe d'assistance a répondu rapidement et mon problème a été résolu en seulement cinq minutes. C’est précisément le genre d’efficacité que j’attends d’une société de courtage.

Tout au long de mes années de trading avec IC Markets, tout s'est déroulé sans problème. Leur équipe de support client est à la fois efficace et accessible, faisant de chaque interaction un plaisir. Un service vraiment au top !