Opiniones de Clientes de Markets.com

Después de un año de trabajar con este corredor, donde aprendí de mis alumnos y gané algo de dinero recomendando a otros mercados.com, decidí poner fin a nuestra asociación. El día 20 de este mes intenté retirar mis ganancias y ahora es el día 30. He estado realizando un seguimiento diligente de los correos electrónicos sobre mi cuenta, solo para recibir respuestas diarias solicitando otro documento más. Incluso tuve que volver a enviar el mismo código de cuenta dos veces. Esta mañana me enviaron un correo electrónico sugiriendo que cambiara mi revisión de Trustpilot a cambio de liberar mi comisión en mi cuenta MT4, a pesar de que uso MT5. Lo rechacé porque creo que Trustpilot debería reflejar tanto los aspectos positivos como los negativos de un corredor. Hace menos de una hora, finalmente recibí un correo electrónico indicando que procesarían mi retiro hoy. Sin embargo, también mencionaron que, debido a la falta de perspectivas comerciales futuras, pondrían fin a nuestra colaboración. Prometieron enviar una carta oficial confirmando esta decisión y expresaron su gratitud por mi negocio. He tratado con varios corredores antes, pero esta es la primera vez que experimento una situación así. Es decepcionante verlos preferir dejar que un socio tenga problemas y luego terminar la afiliación cuando surgen inquietudes. Bien hecho, equipo.

Recomiendo encarecidamente no invertir en esta empresa. Cuando se acerca a una llamada de margen, le impiden agregar fondos al brindarle información y excusas engañosas, como sugerirle que se comunique con su banco sobre los límites de las transacciones. Hablé con cuatro bancos diferentes y grabé nuestras conversaciones; Todos confirmaron que mis tarjetas funcionaban correctamente y no se rechazaron transacciones. Sin embargo, Markets.com continuó rechazando mis depósitos hasta que alcancé mi margen de ajuste, lo que parece ser una táctica que utilizan para obtener ganancias, junto con sus exorbitantes comisiones. Además, algunos de sus representantes de servicio al cliente son bastante irrespetuosos y frecuentemente usan frases como "Como he dicho" en casi todas las oraciones, lo que puede hacerte sentir menospreciado.

Antes de que Cale y Alex me presentaran Markets.com, no estaba familiarizado con la plataforma. Sin embargo, después de explorarlo, lo encontré bastante impresionante. Su aplicación comercial se destaca por su diseño fácil de usar, que me pareció mucho más intuitivo y optimizado en comparación con Mt4.

Quiero expresar mi gratitud a Azfar, del equipo de soporte, por su excepcional asistencia y paciencia al abordar algunos problemas largos y complejos. Su experiencia y conducta profesional son verdaderamente encomiables. En mi opinión, Azfar es un miembro valioso del equipo de market.com. ¡Sigue con el excelente trabajo, Azfar!

La plataforma Markets.com cumple sus promesas y la atención al cliente es excepcional. Tuve un problema con mi cuenta y Shahrul, del equipo de soporte, fue de gran ayuda para resolverlo. Realmente aprecio la ayuda.

Opere con divisas utilizando la plataforma Markets y debo decir que es fantástico. La interfaz es fácil de usar y proporciona una vista clara y la información comercial más reciente. Siempre que necesito ayuda, el Sr. Razavi siempre está disponible, ya sea a través del chat o por teléfono, y su apoyo es siempre directo y eficaz. ¡Aspiro a mejorar mis habilidades comerciales para igualar la eficiencia de la plataforma! Recomiendo de todo corazón Markets.com a cualquier persona interesada en el comercio a corto plazo y que tenga el entusiasmo y la capacidad para triunfar. – Esben

¡Muchísimas gracias a Robin, Alexander y Ridaar Nell por ir siempre más allá, incluso con sus agendas repletas! Su dedicación para garantizar nuestra satisfacción es realmente apreciada. Su servicio al cliente excepcional y profesional nunca deja de impresionar. ¡Gracias una vez más por todo!

¡Alessandro es realmente maravilloso! Es increíblemente atento y considerado, y siempre se asegura de poder ayudarle con cualquier asunto interno que pueda tener. Lo recomiendo de todo corazón sin dudarlo.

Mi experiencia con este corredor fue increíblemente decepcionante. Al principio todo parecía estar bien, pero una vez que comencé a obtener ganancias, cambiaron mi cuenta a un Libro B. Modificaron nuestro acuerdo sin previo aviso y me presionaron para cerrar mis posiciones. A pesar de tener acuerdos verbales con mi gerente de cuentas, el Sr. Ali, se negaron a reconocer nuestras conversaciones e incluso me sugirieron que tomara acciones legales. Recomiendo encarecidamente a cualquiera que esté considerando este corredor que verifique su licencia legal en su país antes de continuar. Su confiabilidad es cuestionable.

Este fue mi primer encuentro con una plataforma que aborda las necesidades de los usuarios de manera rápida y eficiente. Realmente lo aprecio. David S. me brindó un excelente apoyo cuando reclamé mi bonificación. Como alguien nuevo en el mundo del trading, el proceso me pareció sorprendentemente sencillo y sencillo. Planeo recomendarmarkets.com a más miembros de mi familia. ¡Muchas gracias al equipo de soporte y amarkets.com!