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Análisis del Bróker Markets.com

Explore Markets.com, un destacado bróker de forex y CFD desde 2008, conocido por su plataforma fácil de usar, spreads competitivos y productos financieros diversos. ¡Descubre más hoy!

Actualizado: 26 febrero 2025
Calificación general
4.4 de 5
Depósito mínimo
100
Instrumentos negociables
Forex, acciones, índices, criptomonedas, materias primas, ETF
Regulación
CySEC, SVG, FSCA
Descripción general Opiniones de usuarios
Marina Panasenko
Editado por
Marina Panasenko
Tabla de contenido

Visión General de la Empresa

Markets.com fue establecido en 2008 y actualmente está situado en Chipre. El aspecto más impresionante es que es uno de los brokers de intercambio de divisas y CFD más populares, ofreciendo una amplia gama de instrumentos negociables y herramientas de trading innovadoras. Es propiedad de Finalto Limited, la subsidiaria de Playtech PLC. Ofrece servicios a muchos clientes y está listado en la Bolsa de Valores de Londres, por lo que este broker es considerado de primer nivel por la mayoría de las autoridades. Es conocido por sus plataformas amigables para el usuario, spreads altamente competitivos, una amplia gama de productos financieros, entre otros.

Pros y Contras

Pros

  • Markets.com continúa ofreciendo una sólida plataforma patentada con una interfaz de gráficos basada en TradingView, análisis técnico de nivel profesional y alertas personalizadas
  • Hay oportunidades de CFD y apuestas diferenciales disponibles en múltiples clases de activos, incluidos divisas, acciones, ETF, bonos e índices
  • Los operadores pueden acceder al software MT4 y MT5, que ofrecen docenas de herramientas técnicas y una enorme comunidad en línea para scripts, bots y herramientas personalizadas

Contras:

  • A diferencia de algunos de los principales competidores como XM, la atención al cliente no está disponible los fines de semana
  • La opción de cuenta minorista única no ofrece a los operadores ninguna opción de condiciones comerciales ni ventajas adicionales para el comercio activo
  • No hay terminales de operaciones automáticas o de copia fuera de las plataformas MetaTrader, como DupliTrade

Seguridad

Entre las múltiples autoridades que regulan al broker se incluyen las siguientes:

  • Comisión de Valores y Bolsa de Chipre (CySEC).
  • Autoridad de Conducta Financiera del Reino Unido.
  • Comisión Australiana de Valores e Inversiones (ASIC).
  • Comisión de Servicios Financieros de las Islas Vírgenes Británicas.

Los fondos de los clientes están segregados en cuentas separadas en bancos de primer nivel, y también existe protección contra saldo negativo para asegurar que los clientes minoristas no corran el riesgo de perder más de lo que han depositado.

Instrumentos Negociables

Markets.com proporciona a los consumidores acceso a múltiples productos:

  • Pares de divisas: más de 60; incluyen pares mayores, menores y exóticos.
  • Acciones: CFDs negociables en acciones globales, seleccionadas de principales bolsas como NASDAQ y LSE.
  • Índices: Ejemplos son el popular S&P 500, FTSE 100 y DAX.
  • Materias Primas: Cubre metales preciosos desde oro hasta plata, incluyendo petróleo y productos agrícolas.
  • Criptomonedas: CFDs sobre criptomonedas líderes como Bitcoin, Ethereum, Ripple y más.
  • ETFs y Bonos: Elige entre diversos ETFs y bonos gubernamentales.

Tipos de Cuenta

Tarifas y Comisiones

La estructura de tarifas de Markets.com es muy transparente.

  • Tarifas de Trading: El trading en forex comienza en 0.6 pips y no hay comisiones adicionales en la mayoría de los tipos de cuenta.
  • Tarifas No Relacionadas con Trading: No hay costo por depósitos, pero se aplican tarifas de retiro si se utiliza el procedimiento requerido. La tarifa por inactividad se cobra después de 90 días desde la última actividad de la cuenta.

Plataformas de Trading

Herramientas disponibles Forex, acciones, índices, criptomonedas, materias primas, ETF
Criptomonedas ETH, BTC, LTC, BTC en efectivo, XRP, DASH
CFD Existencias: 265 divisas: 54 Metales: 7 Energía: 4 Productos básicos: 6 Índices: 27 Criptomoneda: 23 ETF: 68 Bonos: 4

Markets.com permite el acceso a sus plataformas de trading personalizadas.

  • Marketsx: Una plataforma propietaria con una mezcla de características fantásticas que proporciona análisis avanzados y herramientas de gráficos. Ha sido habilitada para proporcionar a los usuarios las noticias más relevantes.
  • MarketsI: Una plataforma estructurada para facilitar inversiones en el contexto de datos como ventas de ETFs y bonos.
  • MetaTrader 4 y MetaTrader 5: Plataforma temática estándar para todos los clientes profesionales.

Todas pueden ser accedidas en navegadores web, escritorios y teléfonos móviles.

Atención al Cliente

Los servicios de atención al cliente multilingües están disponibles en Markets.com.

  • Chat en Vivo: Siempre están listos para responder, especialmente a través de su sitio web, donde tienen un servicio 24/5 actualmente.
  • Soporte por Correo Electrónico: Las respuestas pueden ser proporcionadas en menos de 24 horas desde la incidencia reportada por los clientes.
  • Soporte Telefónico: También proporciona un número telefónico por región dedicado a atender específicamente a clientes de todo el mundo.

Apertura de Cuenta

Las cuentas se abren de la siguiente manera con Markets.com:

  • Llenando una aplicación en línea con detalles personales e información financiera.
  • Anexando documentos de identificación y prueba de dirección.
  • Depositar fondos a través de las opciones disponibles.

Depósitos y Retiros

Markets.com tiene las opciones más amplias para pagos y retiros para los usuarios:

  • Sistemas de pago incluyen Transferencias Bancarias, tarjetas de crédito/débito, Skrill, Neteller y PayPal.
  • Los depósitos ocurren inmediatamente en la mayoría de los métodos; el retiro puede tomar 1-3 días hábiles.
  • No se impondrán cargos en depósitos; los cargos por retiro dependerán del método de pago.

Preguntas Frecuentes

¿Es Markets.com un broker regulado?

Sí, CySEC, FCA, ASIC y FSC regulan Markets.com y lo mantienen internacionalmente conforme.

¿Qué plataformas de trading se ofrecen?

Markets.com ha presentado Marketsx, MarketsI, junto con MetaTrader 4 y MetaTrader 5.

¿Cuál es el depósito mínimo necesario para abrir una cuenta?

Para la mayoría de los tipos de cuenta, el depósito mínimo requerido es $100.

¿Cuál es el apalancamiento máximo ofrecido?

El apalancamiento llega hasta 1:30 para clientes minoristas; sin embargo, los clientes profesionales pueden, dependiendo de la jurisdicción y clase de activo, acceder a mayores posibilidades de apalancamiento.

Opinión de los usuarios

jason

Después de un año de trabajar con este corredor, donde aprendí de mis alumnos y gané algo de dinero recomendando a otros mercados.com, decidí poner fin a nuestra asociación. El día 20 de este mes intenté retirar mis ganancias y ahora es el día 30. He estado realizando un seguimiento diligente de los correos electrónicos sobre mi cuenta, solo para recibir respuestas diarias solicitando otro documento más. Incluso tuve que volver a enviar el mismo código de cuenta dos veces. Esta mañana me enviaron un correo electrónico sugiriendo que cambiara mi revisión de Trustpilot a cambio de liberar mi comisión en mi cuenta MT4, a pesar de que uso MT5. Lo rechacé porque creo que Trustpilot debería reflejar tanto los aspectos positivos como los negativos de un corredor. Hace menos de una hora, finalmente recibí un correo electrónico indicando que procesarían mi retiro hoy. Sin embargo, también mencionaron que, debido a la falta de perspectivas comerciales futuras, pondrían fin a nuestra colaboración. Prometieron enviar una carta oficial confirmando esta decisión y expresaron su gratitud por mi negocio. He tratado con varios corredores antes, pero esta es la primera vez que experimento una situación así. Es decepcionante verlos preferir dejar que un socio tenga problemas y luego terminar la afiliación cuando surgen inquietudes. Bien hecho, equipo.

10 febrero 2025 Leer
Richstar

Recomiendo encarecidamente no invertir en esta empresa. Cuando se acerca a una llamada de margen, le impiden agregar fondos al brindarle información y excusas engañosas, como sugerirle que se comunique con su banco sobre los límites de las transacciones. Hablé con cuatro bancos diferentes y grabé nuestras conversaciones; Todos confirmaron que mis tarjetas funcionaban correctamente y no se rechazaron transacciones. Sin embargo, Markets.com continuó rechazando mis depósitos hasta que alcancé mi margen de ajuste, lo que parece ser una táctica que utilizan para obtener ganancias, junto con sus exorbitantes comisiones. Además, algunos de sus representantes de servicio al cliente son bastante irrespetuosos y frecuentemente usan frases como "Como he dicho" en casi todas las oraciones, lo que puede hacerte sentir menospreciado.

10 febrero 2025 Leer
Zwenie

Antes de que Cale y Alex me presentaran Markets.com, no estaba familiarizado con la plataforma. Sin embargo, después de explorarlo, lo encontré bastante impresionante. Su aplicación comercial se destaca por su diseño fácil de usar, que me pareció mucho más intuitivo y optimizado en comparación con Mt4.

9 febrero 2025 Leer
Ahmed Al-Ahmed

Quiero expresar mi gratitud a Azfar, del equipo de soporte, por su excepcional asistencia y paciencia al abordar algunos problemas largos y complejos. Su experiencia y conducta profesional son verdaderamente encomiables. En mi opinión, Azfar es un miembro valioso del equipo de market.com. ¡Sigue con el excelente trabajo, Azfar!

7 febrero 2025 Leer
Russell

La plataforma Markets.com cumple sus promesas y la atención al cliente es excepcional. Tuve un problema con mi cuenta y Shahrul, del equipo de soporte, fue de gran ayuda para resolverlo. Realmente aprecio la ayuda.

7 febrero 2025 Leer
Esben Vognsen

Opere con divisas utilizando la plataforma Markets y debo decir que es fantástico. La interfaz es fácil de usar y proporciona una vista clara y la información comercial más reciente. Siempre que necesito ayuda, el Sr. Razavi siempre está disponible, ya sea a través del chat o por teléfono, y su apoyo es siempre directo y eficaz. ¡Aspiro a mejorar mis habilidades comerciales para igualar la eficiencia de la plataforma! Recomiendo de todo corazón Markets.com a cualquier persona interesada en el comercio a corto plazo y que tenga el entusiasmo y la capacidad para triunfar. – Esben

7 febrero 2025 Leer
Yaseen parker

¡Muchísimas gracias a Robin, Alexander y Ridaar Nell por ir siempre más allá, incluso con sus agendas repletas! Su dedicación para garantizar nuestra satisfacción es realmente apreciada. Su servicio al cliente excepcional y profesional nunca deja de impresionar. ¡Gracias una vez más por todo!

6 febrero 2025 Leer
alex marquez

¡Alessandro es realmente maravilloso! Es increíblemente atento y considerado, y siempre se asegura de poder ayudarle con cualquier asunto interno que pueda tener. Lo recomiendo de todo corazón sin dudarlo.

6 febrero 2025 Leer
The Doctor

Mi experiencia con este corredor fue increíblemente decepcionante. Al principio todo parecía estar bien, pero una vez que comencé a obtener ganancias, cambiaron mi cuenta a un Libro B. Modificaron nuestro acuerdo sin previo aviso y me presionaron para cerrar mis posiciones. A pesar de tener acuerdos verbales con mi gerente de cuentas, el Sr. Ali, se negaron a reconocer nuestras conversaciones e incluso me sugirieron que tomara acciones legales. Recomiendo encarecidamente a cualquiera que esté considerando este corredor que verifique su licencia legal en su país antes de continuar. Su confiabilidad es cuestionable.

3 febrero 2025 Leer
Mazibuko

Este fue mi primer encuentro con una plataforma que aborda las necesidades de los usuarios de manera rápida y eficiente. Realmente lo aprecio. David S. me brindó un excelente apoyo cuando reclamé mi bonificación. Como alguien nuevo en el mundo del trading, el proceso me pareció sorprendentemente sencillo y sencillo. Planeo recomendarmarkets.com a más miembros de mi familia. ¡Muchas gracias al equipo de soporte y amarkets.com!

30 enero 2025 Leer
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