Opiniones de Clientes de Dukascopy

Jforex ofrece una experiencia excepcional, con su perfecta integración de noticias en los gráficos y la simplicidad de establecer paradas e iniciar ganancias son solo parte de su atractivo. Apoyo incondicionalmente esta plataforma.

Navegar por esta plataforma es muy sencillo gracias a su diseño bien organizado. La eficiencia de su velocidad es impresionante, por lo que su uso es un placer. Recomiendo encarecidamente esta plataforma tanto para principiantes como para operadores experimentados, especialmente para sus necesidades de gráficos y operaciones.

Estoy encantado de comenzar mi viaje de ahorro con su excepcional banco. Realmente aprecio los excelentes servicios, la rápida atención al cliente y la cortés comunicación. Gracias por hacer esta experiencia tan placentera. ♥️♥️ -Ahmad Fawaz

Dukascopy ofrece una plataforma excepcional para dominar el mercado Jforex, destacándose como la mejor opción entre los brokers. No encontrará nada comparable en la industria.

Mi viaje con esta plataforma ha sido increíblemente satisfactorio. Es bastante sorprendente que no haya ganado más reconocimiento entre los corredores. Personalmente creo que merece ser el referente del sector, superando incluso a MT4. Los datos de volumen y tick son precisos y la interfaz está diseñada por expertos con numerosas funciones bien pensadas que mejoran el proceso de visualización de gráficos. Quiero extender un agradecimiento especial a Gabriel Stefanak por hacer que mi introducción a Dukas fuera fluida y eficiente. Muy apreciado.

He experimentado la prueba bancaria más frustrante de mi vida con Dukascopy Bank (Cliente No. 1435495). El 23 de octubre, me pidieron información sobre una transacción entrante en particular, que les proporcioné de inmediato. Sin embargo, en lugar de resolver el problema, una semana después descubrí que se retiraron fondos de mi cuenta sin ninguna explicación. Desde hace casi dos meses, mi dinero ha sido inaccesible. Me comuniqué con atención al cliente y con mi administrador de cuentas varias veces, pero mis consultas fueron ignoradas o recibieron respuestas vagas. Cuando presioné para obtener respuestas, el servicio de atención al cliente admitió que el equipo de cumplimiento rara vez se comunica con ellos, dejándome completamente desinformado sobre el estado de mis fondos. A pesar de mis persistentes esfuerzos por obtener actualizaciones, no tengo idea de cuándo finalizará esta llamada "investigación". La falta de transparencia, responsabilidad y comunicación básica es completamente inaceptable para cualquier banco. Si valora su tiempo, dinero y tranquilidad, ¡manténgase alejado de Dukascopy Bank!

Estoy realmente impresionado con la plataforma JForex4; Realmente ha transformado mi experiencia comercial, particularmente con su función de repetición. Sin embargo, el límite de 14 días en la cuenta demo me parece un poco inconveniente, ya que me obliga a restablecer todo desde cero. Aparte de este pequeño problema, disfruto muchísimo del software.

Este software es impresionante, especialmente porque ofrece acceso gratuito a gráficos segundo a segundo. Si bien le vendrían bien algunas mejoras más, aún se destaca como una excelente herramienta en general.

A finales de septiembre de 2023, decidí invertir 100 € con el objetivo de hacer la transición al trading real después de adquirir algo de experiencia. Cuando comencé a usar la cuenta de demostración, quedó claro que necesitaba más tiempo para perfeccionar mis habilidades. Pasaron varios meses y, para mi sorpresa, mis 100€ habían desaparecido. Después de investigar, descubrí que Dukascopy había tomado el monto total como "tarifa de mantenimiento" exactamente seis meses después de mi depósito inicial. Todavía no estoy seguro de si este cargo se repite cada seis meses o anualmente, pero ciertamente parece una práctica injusta.

Intenté transferir fondos de mi cuenta Rain a un amigo hace más de una semana y todavía tengo retrasos. Piden continuamente explicaciones por la transferencia, lo que parece excesivo teniendo en cuenta que la cantidad es de poco más de 3.000 dólares, no exactamente una fortuna. Esta experiencia ha sido increíblemente frustrante y considero que el servicio es inmanejable. Como resultado, he decidido cerrar todas mis cuentas con ellos.