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Descripción General del Broker Dukascopy

Descubra Dukascopy, un corredor con sede en Suiza, reconocido por su seguridad e innovación, que ofrece servicios de trading de primera calidad a nivel mundial. Conozca su historia, fortalezas y ofertas.

Actualizado: 26 febrero 2025
Calificación general
4.3 de 5
Depósito mínimo
100
Instrumentos negociables
Forex, materias primas, CFD sobre acciones, índices, ETF, criptomonedas, bonos
Regulación
FINMA, FCMC, JFSA
Descripción general Opiniones de usuarios
Marina Panasenko
Editado por
Marina Panasenko
Tabla de contenido

Historia y Fundación

Aunque la creación de Dukascopy fue en 2004 en Ginebra, Suiza, Dukascopy es un peso pesado entre los corredores suizos. Dado que la seguridad, la innovación y la transparencia son las tres cosas en las que Dukascopy siempre hace hincapié, el corredor es conocido por ofrecer servicios de trading premium tanto a clientes minoristas como a instituciones financieras en todo el mundo.

Misión y Visión

Para Dukascopy, su visión es seguir innovando y proporcionando productos de tendencia, y esto es lo que lleva al liderazgo permanente en la industria. Por lo tanto, su misión ha sido proporcionar fácil acceso a los mercados financieros globales para los traders mientras se asegura de mantener los más altos niveles de seguridad.

Presencia Global

Tienen su sede en Ginebra y, estando presentes en otros importantes centros financieros, Dukascopy atiende a clientes en más de 100 países. Los servicios se ofrecen a los clientes en más de un idioma, y los servicios se personalizan según sus respectivas localidades.

Ventajas y Desventajas

Fortalezas:

  • Confiable y bien regulado por autoridades reconocidas
  • Facilite el comercio automatizado con la plataforma JForex y soporte MT4
  • Amplia gama de herramientas de investigación de mercado, gráficos avanzados y promociones
  • Elegante soporte para aplicaciones iOS y Android
  • Diferenciales ajustados y comisiones competitivas

Debilidades:

  • Requisito de depósito inicial alto
  • Sin autenticación de dos factores para la plataforma JForex
  • Niveles de apalancamiento mediocres

Seguridad y Regulaciones

Licencias

Dukascopy ha sido sancionado por FINMA para seguir la legislación suiza sobre banca y mercado financiero, que es realmente estricta. La empresa también está debidamente incorporada bajo el marco de las regulaciones de la UE y opera bajo las restricciones contractuales a través de sus establecimientos en Letonia y en otras jurisdicciones.

Segregación e Inscripción de Fondos

El dinero de los clientes con Dukascopy no se mezcla con el de la empresa, sino que se transfiere a cuentas segregadas, que están protegidas por la ley bancaria suiza. Además, a cada cliente se le ofrece la facilidad de hasta CHF 100,000 en seguro de depósito.

Antiguas Acciones

Pares de Forex

Con más de 60 pares de divisas para elegir, incluidos los principales así como los menores, junto con un abundante suministro de divisas exóticas, Dukascopy es el lugar para los traders.

Materias Primas

Comercie oro y plata o venda y compre petróleo y gas sin el alboroto innecesario, ofreciendo placer a su comercio a través de competitividad y apalancamiento.

Índices

La cuenta ofrece una introducción a índices mundiales como NASDAQ, S&P 500, FTSE 100 y DAX entre otros. Nuevamente, esto está destinado a permitir la diversificación del portafolio del inversor.

Criptomonedas

El comercio es posible en criptomonedas principales, Bitcoin, Ethereum y Litecoin, así como en criptomonedas donde la moneda base se basa en fiat.

Tipos de Cuentas

Tarifas

Spreads y Comisiones

Dukascopy mantiene la tasa de spread extremadamente baja, comenzando desde 0.1 pips. Los cargos por comisión dependen de los volúmenes de trading, requiriendo la presencia de un trader activo en transacciones de alto volumen para disfrutar plenamente de tasas de comisión más bajas.

Tasas de Swap

A un cliente se le cobra por asuntos diferidos antes del día siguiente, que se supone debe aclararse a más tardar en el Valor Tom dentro de los días hábiles normales; lo exento es la cuenta islámica que no permite que un solo centavo adicional salga del bolsillo del cliente.

Tarifas por Inactividad

Las cuentas inactivas atraen una tarifa por inactividad.

Plataformas de Trading

Herramientas disponibles Forex, materias primas, CFD sobre acciones, índices, ETF, criptomonedas, bonos
Criptomonedas ETH, BTC, LTC, DASH, TRX, ADA, XLM, EOS, ENJ, BAT, LINK, UNI, MATIC

Asegurar una conexión estable y segura se cuida para obtener acceso a los sitios de Dukascopy que están protegidos contra varios riesgos de estafa de datos.

Los líderes móviles siempre venden sus productos en el mercado hoy en día.

Atención al Cliente

Cómo configurar una cuenta con Dukascopy

Lo que necesita para configurar una cuenta con Dukascopy: complete un formulario en línea, defina su tipo de cuenta y envíe sus documentos de identificación personal.

Requisito de Verificación

Por lo general, un cliente tiene dos cosas para la verificación, y esas deben ser el pasaporte o identificación nacional de una persona junto con la dirección.

Operaciones de Depósito y Retiro

Servicios de Pago

Dukascopy extiende sus servicios de pago a transferencias bancarias, visa/MasterCard y monederos electrónicos como Moneybookers y cuentas Neteller.

Duración

El procesamiento de depósitos es dentro de un día hábil, y, generalmente, aparte del Bankwire, se estima que se requieren tres días para los retiros.

Todos los Pagos

No todos sus métodos de pago son gratuitos. Aunque una cuenta puede ser acreditada sin cargo, hacer un retiro, en la mayoría de los métodos, podría imponer una tarifa. Más detalles están disponibles en la página web de la empresa.

Preguntas Frecuentes

¿Está regulado el corredor?

Sí, Dukascopy está regulado por FINMA bajo la legislación del Mercado Financiero Suizo.

¿Qué plataformas de trading están disponibles?

Dukascopy ofrece su propia plataforma, JForex, MetaTrader 4 y aplicaciones móviles tanto para iOS como para Android.

¿Cuál es la cantidad mínima que necesito para comenzar a operar?

Abrir una cuenta se puede hacer invirtiendo un mínimo de $100 en ella, lo que seguramente será suficiente para la mayoría de sus cuentas.

¿Qué diferentes tipos de cuentas ofrece el corredor?

Hay cuentas MT4, JForex e Islámicas de Dukascopy disponibles para acomodar cada requisito comercial de cualquier individuo.

¿Cuáles son las tarifas y cargos comerciales?

Los cargos realizados en las operaciones son spread, comisiones dependientes del volumen, tasa swap para posiciones nocturnas y tarifas por inactividad durante los tiempos inactivos de las cuentas.

¿Cuál es el apalancamiento máximo disponible?

El apalancamiento máximo hasta 1:200 depende de la cuenta y la jurisdicción correspondiente.

¿El corredor ofrece cuentas demo?

Dukascopy proporciona cuentas demo con dinero virtual para entrenamiento y prueba de estrategias por parte de clientes que no tienen riesgo de comercio real.

¿Cómo puedo contactar al soporte al cliente?

El equipo de Dukascopy ofrece soporte cinco días cada semana comenzando desde el domingo, y está disponible las veinticuatro horas para que los clientes se comuniquen a través del teléfono, correo electrónico o chat en vivo.

Opinión de los usuarios

King Maarin

Jforex ofrece una experiencia excepcional, con su perfecta integración de noticias en los gráficos y la simplicidad de establecer paradas e iniciar ganancias son solo parte de su atractivo. Apoyo incondicionalmente esta plataforma.

10 febrero 2025 Leer
Civadzee E. Larvinell

Navegar por esta plataforma es muy sencillo gracias a su diseño bien organizado. La eficiencia de su velocidad es impresionante, por lo que su uso es un placer. Recomiendo encarecidamente esta plataforma tanto para principiantes como para operadores experimentados, especialmente para sus necesidades de gráficos y operaciones.

9 febrero 2025 Leer
Ali Hteit

Estoy encantado de comenzar mi viaje de ahorro con su excepcional banco. Realmente aprecio los excelentes servicios, la rápida atención al cliente y la cortés comunicación. Gracias por hacer esta experiencia tan placentera. ♥️♥️ -Ahmad Fawaz

8 febrero 2025 Leer
Martín

Dukascopy ofrece una plataforma excepcional para dominar el mercado Jforex, destacándose como la mejor opción entre los brokers. No encontrará nada comparable en la industria.

7 febrero 2025 Leer
Denys Yudin

Mi viaje con esta plataforma ha sido increíblemente satisfactorio. Es bastante sorprendente que no haya ganado más reconocimiento entre los corredores. Personalmente creo que merece ser el referente del sector, superando incluso a MT4. Los datos de volumen y tick son precisos y la interfaz está diseñada por expertos con numerosas funciones bien pensadas que mejoran el proceso de visualización de gráficos. Quiero extender un agradecimiento especial a Gabriel Stefanak por hacer que mi introducción a Dukas fuera fluida y eficiente. Muy apreciado.

7 febrero 2025 Leer
A. A.

He experimentado la prueba bancaria más frustrante de mi vida con Dukascopy Bank (Cliente No. 1435495). El 23 de octubre, me pidieron información sobre una transacción entrante en particular, que les proporcioné de inmediato. Sin embargo, en lugar de resolver el problema, una semana después descubrí que se retiraron fondos de mi cuenta sin ninguna explicación. Desde hace casi dos meses, mi dinero ha sido inaccesible. Me comuniqué con atención al cliente y con mi administrador de cuentas varias veces, pero mis consultas fueron ignoradas o recibieron respuestas vagas. Cuando presioné para obtener respuestas, el servicio de atención al cliente admitió que el equipo de cumplimiento rara vez se comunica con ellos, dejándome completamente desinformado sobre el estado de mis fondos. A pesar de mis persistentes esfuerzos por obtener actualizaciones, no tengo idea de cuándo finalizará esta llamada "investigación". La falta de transparencia, responsabilidad y comunicación básica es completamente inaceptable para cualquier banco. Si valora su tiempo, dinero y tranquilidad, ¡manténgase alejado de Dukascopy Bank!

6 febrero 2025 Leer
Chama Shapi

Estoy realmente impresionado con la plataforma JForex4; Realmente ha transformado mi experiencia comercial, particularmente con su función de repetición. Sin embargo, el límite de 14 días en la cuenta demo me parece un poco inconveniente, ya que me obliga a restablecer todo desde cero. Aparte de este pequeño problema, disfruto muchísimo del software.

6 febrero 2025 Leer
Pranao Jogi

Este software es impresionante, especialmente porque ofrece acceso gratuito a gráficos segundo a segundo. Si bien le vendrían bien algunas mejoras más, aún se destaca como una excelente herramienta en general.

5 febrero 2025 Leer
Raffaele

A finales de septiembre de 2023, decidí invertir 100 € con el objetivo de hacer la transición al trading real después de adquirir algo de experiencia. Cuando comencé a usar la cuenta de demostración, quedó claro que necesitaba más tiempo para perfeccionar mis habilidades. Pasaron varios meses y, para mi sorpresa, mis 100€ habían desaparecido. Después de investigar, descubrí que Dukascopy había tomado el monto total como "tarifa de mantenimiento" exactamente seis meses después de mi depósito inicial. Todavía no estoy seguro de si este cargo se repite cada seis meses o anualmente, pero ciertamente parece una práctica injusta.

4 febrero 2025 Leer
Anne Lancashire

Intenté transferir fondos de mi cuenta Rain a un amigo hace más de una semana y todavía tengo retrasos. Piden continuamente explicaciones por la transferencia, lo que parece excesivo teniendo en cuenta que la cantidad es de poco más de 3.000 dólares, no exactamente una fortuna. Esta experiencia ha sido increíblemente frustrante y considero que el servicio es inmanejable. Como resultado, he decidido cerrar todas mis cuentas con ellos.

4 febrero 2025 Leer
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