Avaliações de Clientes Vantage
Descubra a Vantage, um corretor líder que oferece spreads competitivos, plataformas de negociação avançadas e suporte ao cliente excepcional para traders que buscam uma experiência sem complicações.
Darren foi extremamente prestativo, respondendo a todas as minhas dúvidas com paciência e experiência. Estou genuinamente emocionado com a experiência.
Recentemente, tentei sacar £ 500, mas os fundos foram enviados por engano para uma conta que fechei há algum tempo e à qual não consigo mais acessar. Há cinco meses, solicitei que esta conta fosse removida do meu perfil Vantage e eles prometeram me enviar um link para fazer isso sozinho. Eles também me garantiram que qualquer saque seria processado utilizando o método de depósito original, na mesma conta. No entanto, agora, eles afirmam que o dinheiro foi enviado para a conta encerrada. Nas últimas duas semanas, tenho procurado ajuda, apenas para ouvir repetidamente que eles estão aguardando uma resposta de sua equipe. Esta situação tem sido incrivelmente estressante e desgastante. Quando recebo uma resposta, leva muito tempo – às vezes até 15 minutos – e eles mencionam que estão lidando com várias consultas ao mesmo tempo. Preciso urgentemente de ajuda para recuperar meus fundos. Qualquer orientação sobre como resolver esse problema seria muito apreciada.
A Vantage se destaca como uma empresa comercial respeitável que oferece uma variedade de serviços financeiros e opções de negociação. Eles oferecem acesso a uma ampla gama de instrumentos financeiros, como forex, commodities, índices e ações, que atendem tanto a traders iniciantes quanto a traders experientes.
A equipe demonstra consistentemente educação e franqueza. Embora ocasionalmente possa haver longos tempos de espera, eles estão sempre prontos para ajudar e seus serviços estão disponíveis 24 horas por dia.
Não recebi o bônus de depósito que me foi prometido. Estou tentando entrar em contato com o atendimento ao cliente há uma semana, sem sucesso. Cada vez que ligo, fico em espera por tempo indeterminado. Os e-mails ficam sem resposta e o serviço de chat é igualmente frustrante: sempre sou colocado em uma fila, mas quando finalmente chega a minha vez, o chat é encerrado abruptamente. Com base nesta experiência, não posso recomendar este serviço.
Depois de passar um mês procurando soluções, Charlie tinha um conhecimento incrível e explicou tudo com clareza. Finalmente entendi os conceitos.
Título: Cuidado: experiência decepcionante com Vantage Recentemente tive uma experiência preocupante com o Vantage que me sinto obrigado a compartilhar. Inscrevi-me no serviço de gerenciamento de contas de um ano, esperando um resultado positivo. Infelizmente, as coisas pioraram. Meu investimento inicial de US$ 2.500 desapareceu em apenas um dia. Apesar do mercado mostrar sinais de oportunidades de compra, o meu gestor de conta continuou a tomar decisões de venda que não se alinhavam com as tendências do mercado. Além disso, notei discrepâncias nos registros de transações, com algumas negociações não aparecendo no meu histórico. As negociações lucrativas foram deixadas abertas, apenas para serem fechadas com prejuízo. A comunicação com meu gerente de conta tornou-se impossível porque minhas mensagens e ligações não foram atendidas. Depois de ser aconselhado a depositar mais fundos, fiz isso, apenas para ver meu saldo esgotado mais uma vez. As negociações foram fechadas sem quaisquer chamadas de margem, deixando-me perplexo e frustrado. Aconselho fortemente que outros tenham cautela ao considerar o Vantage. Minha experiência sugere que suas práticas podem não atender aos melhores interesses de seus clientes.
A equipe de suporte foi excelente, o que realmente melhorou minha experiência geral.
Esta empresa realmente se destaca por promover uma atmosfera estimulante e voltada para a equipe, onde os funcionários se sentem genuinamente valorizados. A comunicação é direta e há uma ênfase significativa no crescimento pessoal e profissional. Além disso, eles dão grande importância à manutenção de um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional, o que é extremamente benéfico. Continue o fantástico trabalho!
Apesar das repetidas tentativas de contactá-los, não recebi qualquer resposta depois de terem fechado as minhas posições sem emitir uma chamada de margem. Apoio totalmente outros que os acusaram de usar software tendencioso para manipular margens e apropriar-se indevidamente de fundos. É desanimador ver que não estou sozinho ao enfrentar essas questões; muitos comerciantes estão enfrentando os mesmos problemas. É precisamente por isso que confio exclusivamente no PrimeEight para minhas transações com dinheiro real. Eles são a única empresa que cumpre consistentemente seus compromissos de pagamento.
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