Avaliações de Clientes da STARTRADER
Descubra a STARTRADER, uma corretora de destaque que oferece spreads competitivos, plataformas de negociação avançadas e suporte ao cliente excepcional para traders em busca de oportunidades de mercado ideais.
Encontrar a corretora certa para abrir uma conta e negociar ativos com tranquilidade não é tão desafiador quanto parece. Eu descobri uma ótima opção. O Startrader fornece todos os aplicativos e ferramentas essenciais para minhas necessidades comerciais!
Descobri um alto nível de profissionalismo aqui. O processo de registro foi simples e gostei da opção segura de depositar fundos com cartão de débito. A STARTRADER fornece consistentemente um excelente suporte, o que tem sido reconfortante. Também tenho utilizado o recurso de troca de cópias, que tem funcionado bem até agora. Vou atualizá-lo sobre o seu progresso, pois desempenha um papel crucial na minha estratégia de investimento.
Fiquei bastante surpreso ao saber que esta corretora recebeu elogios em diversas categorias, mas isso estava completamente fora do meu radar até agora. Independentemente disso, decidi tentar e devo admitir que é uma plataforma sólida. Ele oferece uma variedade de opções de plataforma e até oferece suporte à negociação de cópias. Embora o desempenho dos melhores traders não seja particularmente notável, é um recurso útil para iniciantes que desejam compreender o básico seguindo outros. A vantagem oferecida atinge um equilíbrio perfeito para o meu gosto – não muito arriscado, mas ainda assim envolvente o suficiente para manter as coisas interessantes.
Estou esperando há mais de seis semanas pela minha retirada e estou ficando cada vez mais frustrado. As tentativas de contato por chat ao vivo e e-mail foram recebidas com silêncio. Eu estava prestes a registrar uma reclamação junto ao órgão regulador quando descobri que eles estão registrados em São Vicente e Granadinas – um lugar que na verdade não regulamenta as atividades comerciais. É decepcionante perceber que este corretor opera sem a devida supervisão.
Inicialmente, minha experiência foi satisfatória, mas surgiram problemas quando tentei sacar meus ganhos. Com outras corretoras, a transferência de fundos de volta para o meu cartão geralmente é um processo rápido, geralmente concluído em um dia. No entanto, com esta empresa, o meu dinheiro ficou retido durante duas semanas, deixando-o inacessível tanto nas minhas contas comerciais como nas bancárias. Pretendo atualizar esta revisão se a situação for resolvida após o período de 14 dias. Neste ponto, não posso recomendá-los, pois as suas práticas parecem questionáveis. Por favor, proceda com cautela.
Depois de considerar as duas opções de conta fornecidas pelo Startrader, optei pela conta ECN. Embora ofereça spreads zero, há uma comissão de US$ 7 por lote para abertura e fechamento de negociações. Recentemente fiz meu depósito inicial na conta e recebi um bônus de 50%, elevando meu saldo inicial para US$ 1.500. As condições de negociação são favoráveis, com alavancagem que chega a 1:500 e acesso a mais de 600 instrumentos. No entanto, estou decepcionado com o suporte ao cliente, pois eles demoraram a responder às minhas perguntas.
Tive uma experiência extremamente decepcionante com o Star Trader. Documentei minha provação com capturas de tela. O atendimento ao cliente não é confiável e não consigo sacar meus ganhos por motivos que não parecem razoáveis. Estou escrevendo esta resenha na esperança de chamar a atenção do Star Trader. Lamento profundamente ter escolhido o Star Trader, especialmente depois de ter sido forçado a pagar US$ 6.000 por “seguro” sobre fundos que se recusam a liberar, sem qualquer explicação ou cronograma. Solicitei um endereço de e-mail para registrar uma reclamação sobre este seguro, mas não recebi resposta. Esta é minha tentativa de informar ao Star Trader que preciso iniciar uma reclamação para o seguro que eles exigem para meus ganhos, que estão retendo. O estresse que esta situação causou simplesmente não vale a pena. Tenha cuidado ao usar um corretor não regulamentado com suporte que não responde. Atualização em 16 de agosto: forneci meu endereço de e-mail. Espero não encontrar o mesmo problema que outros em que as contas não podem ser localizadas. Alguém pode explicar por que os saques estão atrasados e pendentes? Preciso urgentemente de ajuda para acessar meus fundos. Este é um pedido sincero de ajuda. Atualização em 17 de agosto: ainda não recebi resposta do Star Trader. Respondi com meu endereço de e-mail, mas já se passaram dois dias de silêncio. Depois de sofrer um derrame, preciso sacar meu dinheiro com urgência. A dificuldade imposta pelo Star Trader é inaceitável. Só quero saber por que meu saque está pendente e quando será processado para que eu possa planejar adequadamente. Acessar meus próprios fundos não deveria ser tão difícil.
Startrader oferece condições de negociação excepcionais. Eles fornecem contas baseadas em spreads e comissões, permitindo que os traders diversifiquem, envolvendo-se em pares de moedas principais e menores.
Análise: Lidar com a equipe desta empresa tem sido uma experiência frustrante. As interações são consistentemente marcadas por um surpreendente nível de arrogância e falta de profissionalismo. Suas ligações são intrusivas, muitas vezes chegando em horários inconvenientes, como quando estou trabalhando ou dirigindo, e se prolongam por cerca de 40 minutos de cada vez. Isso me fez perder várias ligações importantes, o que é extremamente frustrante. Apesar dos meus esforços para permanecer cortês, especialmente porque acredito em tratar todos com respeito, a representante com quem falei pareceu rejeitar as minhas preocupações, justificando as suas ações dizendo que estava simplesmente a fazer o seu trabalho. Parecia que meu tempo e privacidade não eram valorizados e havia um claro desrespeito pela linha entre vendas eficazes e ser um incômodo. No geral, minha experiência com esta empresa tem sido extremamente negativa e aconselho fortemente outras pessoas a evitarem se envolver com ela.
Tive muitas decepções com corretores anteriores, nenhum dos quais atendeu às minhas expectativas. No entanto, tudo mudou quando me inscrevi no STARTRADER. Eles realmente se destacam como corretores forex confiáveis, oferecendo spreads competitivos e uma ampla variedade de pares de moedas para diversificação. Sem dúvida, eles merecem uma avaliação completa de 5 estrelas!
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